Fidelizzare : più dispendioso e complesso trovare un nuovo cliente piuttosto che vendere sempre allo stesso? Lo sapevi ? In questo articolo, ti spiego nel dettaglio quali sono le relazioni che devi mantenere con i tuoi clienti per fidelizzarli (eventualmente) e perché rappresenta un passaggio fondamentale per il tuo modello di business. Inizio nell’illustrarti come…
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L’ ecommerce è sempre più mobile: 1 italiano su 4 usa lo smartphone per fare acquisti Queste le stime dell’ECOMMERCE previste per i prossimi anni . Secondo la Nielsen Mobile Ecosystem Survey, il mercato nei prossimi 10 anni può generare un giro d’affari di 10 trilioni di dollari. L’11 per cento del cittadini è disposto ad…
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Customer Loyalty : Utilizzare in modo razionale le carte fedeltà virtuali per incrementare il fatturato (Articolo reperito in rete) E’ noto che fidelizzare i clienti è più conveniente che cercarne di nuovi, dunque incentivare ad ulteriori acquisti attraverso offerte speciali o premi abbinati alle carte fedeltà, è diventato molto comune. Inoltre, questo tipo di programmi…
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